Agar informasi sampai ke masyarakat luas, lanjut Ridwan, pihaknya juga gencar melakukan sosialisasi terkait layanan eazy paspor melalui berbagai media
Menurut Kakanim Ridwan, berbagai terobosan yang dilakukan pihaknya antara lain melalui easy paspor yaitu pelayanan kolektif paling sedikit untuk 50 orang, tempatnya dilaksanakan diluar kantor Imigrasi Palembang atau dilokasi pemohon. Selama tahun 2022 telah dilakukan easy paspor di Kantor DPRD Provinsi Sumsel, di Pengadilan Negeri Palembang, di Kemenag kota Palembang, Kemenag kab Banyuasin, travel haji dan umroh kota palembang,
dan kantor agen perjalanan di Kayuagung.
Kakanwil Kemenkumham Sumsel Harun Sulianto mengapresiasi Kantor Imigrasi Palembang yang telah lakukan berbagai inovasi untuk memudahkan dan mempercepat layanan, salah satunya layanan jemput bola (eazy passport).(****)
