Menurutnya, Pemerintah pusat telah mengeluarkan berbagai kebijakan dan peraturan tentang Implementasi Electronic Government dengan menganjurkan penggunaan IT di instansi, baik pemerintah pusat maupun daerah, agar lebih komprehensif dan terintegrasi.
Diharapkan aksi perubahan ini mampu memaksimalkan pelayanan kepada stakeholder sehingga dapat berjalan dengan optimal, efektif, dan sesuai dengan prosedur. (Atta)
