- Kantor Pusat dan Kantor Cabang Penjualan Tiket (Ticketing Town Office) Lion Air Group di seluruh kota di Indonesia,
- Laman resmi Lion Air Group www.lionair.co.id ; www.batikair.com ,
- Aplikasi perangkat smartphone (mobile apps) Lion Air dan Batik Air (pembelian tiket Wings Air juga bisa melalui website dan aplikasi tersebut),
- Layanan kontak pelanggan (call center) 021-6379 8000 dan 0804-177-8899,
- Mitra agen perjalanan (tour travel) dan online travel agent (OTA).
Pelaksanaan penerbangan Lion Air Group tetap menjalankan protokol kesehatan, dengan harapan agar setiap operasional memenuhi unsur-unsur keselamatan, keamanan (safety first) dan dalam upaya tidak menyebabkan penyebaran Covid-19.
